Assistenza Tecnica
Assistenza qualificata e certificata
per sistemi hardware e software
Mtk s.r.l. offre a tutti i suoi clienti un servizio di assistenza tecnica informatica specializzata per computer, reti, wireless e server. Risolviamo qualsiasi problema di natura informatica come virus, problemi sulla rete LAN, soluzioni Wireless, recupero dati, formattazione hard disk, problemi di funzionamento col sistema operativo, installazione e configurazione software e di periferiche e molto altro ancora. E solo per i nostri clienti, offriamo e garantiamo assistenza online tramite i nostri software di assistenza remota, permettendo così ai nostri tecnici di operare sui vostri PC per risolvere eventuali problemi.
Assistenza
Clienti
L'assistenza clienti, è la fornitura di servizi ai clienti prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto o di una prestazione.
Nell'organizzazione complessiva del processo di vendita, l'assistenza clienti gioca un ruolo importante nella capacità di una organizzazione di generare ricavi e profitti. Da questo punto di vista, il servizio clienti è parte importante di un approccio complessivo teso al miglioramento sistematico del processo stesso, poiché un'esperienza di assistenza positiva è in grado di migliorare l’impatto dell’intera organizzazione.
IL SUPPORTO AL CLIENTE
É LA NOSTRA PRIORITÀ
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